Imagem & Reputação

Acredita que uma boa reputação para a sua instituição clínica deve ter por base cuidados de qualidade? Encara a reputação como um fator essencial para cuidados de saúde de qualidade, assegurando a confiança dos doentes, o orgulho e motivação do pessoal e, em alguns casos, ajudando a assegurar os alicerces para tecnologias inovadoras?

Na bioMérieux, estamos empenhados em ajudar as instituições de saúde a assegurar a sua excelente reputação. Proporcionamos-lhe tecnologia de diagnóstico de vanguarda, para cuidados de saúde de qualidade, soluções ambientais para garantir a segurança dos doentes, programas para aumentar o nível de aptidão dos colaboradores e ferramentas para sustentar o seu processo de acreditação.

Como executivos responsáveis, a imagem e reputação da sua instituição médica estão nas suas mãos. Uma excelente reputação tem de ser conquistada. Sabe quão importante é proporcionar um ambiente “vanguardista” seguro e confortável para doentes e colaboradores. Tem de assegurar que o pessoal está capacitado, confiante e motivado para proporcionar cuidados da mais elevada qualidade. Tem de se certificar de que passa por todos os processos de acreditação com distinção.


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bioMérieux – Laboratórios de “Vanguarda” para cuidados de qualidade

Para assegurar as melhores decisões relativamente aos cuidados clínicos, os laboratórios de diagnóstico têm de trabalhar na sua maior eficiência, especialmente hoje em dia, quando o uso dos recursos tem de ser otimizado. Rever as práticas atuais é o seu ponto de partida. Os peritos de bioMérieux podem ajudar com uma Avaliação do Desempenho Laboratorial, concebida para ajudar a identificar a melhoria nos padrões do fluxo de trabalho, e a explicar como se deve utilizar o equipamento, para obter o máximo rendimento no seu laboratório.

Também lhes apresentamos o conceito de Total Automatização do Laboratório de Microbiologia – FMLA®: uma solução abrangente para melhorar a eficiência do laboratório de Microbiologia com o que é hoje o estado da arte em termos de aparelhos e programas. . As eficiências no fluxo de trabalho daí resultantes  permitem aos colaboradores concentrar-se nas tarefas especializadas mais exigentes, ao mesmo tempo que asseguram o  resultados rápidos, fiáveis e padronizados. Para o  doente, isto significa a implementação atempada da terapêutica adequada e a sua  monitorização correta, protegendo a reputação da instituição no que diz respeito à qualidade dos cuidados de saúde prestados.
 

Segurança do doente

As preocupações com a segurança do doente envolvem todos os aspetos da gestão da instituição de saúde, desde colaboradores  devidamente capacitados, à correta manutenção de equipamento e logística. Entre os acontecimentos mais exigentes em termos de reputação, que podem ocorrer numa instituição de saúde, destacma-se os surtos de infeções associadas aos cuidados de saúde (IACS). O controlo da potencial proliferação de infecções, na sua instituição, começa com a análise regular das amostras de ar, superfície e água.

A bioMérieux oferece uma solução abrangente para o controlo ambiental e monitorização, uma gama pensada para ser adaptada  às suas necessidades. A prevenção de surtos também envolve “ficar em alerta” contra os organismos resistentes aos antimicrobianos, especialmente os organismos multirresistentes. A determinação das terapêuticas adequadas para os doentes com infeções requer tanto a identificação do agente patogénico como o teste de sensibilidade aos antibióticos. Pode contar com a bioMérieux para obter resultados padronizados, precisos e rápidos, bem como uma dedicação a esta questão que ultrapassa fronteiras, uma vez que ajudamos a promover a consciencialização e a  investigação, nomeadamente através do nosso próprio programa    Be S.M.A.R.T. with resistance com a iniciativa da resistência
 

Melhorar a motivação e a competência dos colaboradores

Confident staff provide optimal careA satisfação e competência dos colaboradores podem criar ou destruir a reputação de um hospital. Colaboradores sobrecarregados ou incompetentes não conseguem assegurar cuidados de qualidade, e os doentes sentem quando o pessoal hospitalar não está satisfeito no seu trabalho. Por outro lado, colaboradores motivados, atenciosos e competentes conquistarão a confiança do doente e assegurarão cuidados de qualidade num ambiente seguro e eficaz. Expectativas bem definidas no local de trabalho e diretivas de desempenho ajudam a motivar equipas de apoio e médicos. Apoiar os objetivos dos colaboradores, no que toca à formação, ajuda a manter a sua fidelidade.

Disponibilizamos uma série de programas de formação, dirigidos aos profissionais de saúde, por forma a assegurar o seu contacto com com os mais recentes conhecimentos na área, a reforçar a confiança nas suas próprias capacidades e a garantir que têm todas as condições para  prestar os melhores cuidados de saúde.

 

Ajudar o seu laboratório a atingir os objetivos de acreditação

A acreditação dá-lhe a oportunidade de se tornar uma referência e assegura-lhe que está a atingir os seus objetivos de excelência. Os especialistas da bioMérieux proporcionam-lhe um suporte e formação de qualidade para ajudá-lo a preparar o seu laboratório a satisfazer os requisitos regulatórios, de controlo de qualidade e de conformidade. O nosso sistema de monitorização sem fios em tempo real Labguard® ajuda-o a demonstrar a qualidade do seu equipamento e dos seus procedimentos e a simplificar as suas auditorias e acreditação. Ficará tranquilo, sabendo que aderiu aos procedimentos adequados, reduziu o risco de erro e assegurou a precisão e fiabilidade dos resultados.

Pioneering diagnostics