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Nos tempos atuais, com a pressão para conter as despesas nos cuidados de saúde, combinada com os pedidos dos clínicos, necessita encontrar formas de fornecer mais com menos.
Em resposta a estes desafios, qual será a sua abordagem? Em que nível irá intervir?
Como seu parceiro, a bioMérieux pode ajudá-lo a olhar para o seu laboratório de um anglo diferente. Os nossos Serviços de Otimização de Fluxo de Trabalho combinam as técnicas de gestão (LEAN Six Sigma, Kaizen, 5S, …) e os nossos conhecimentos de microbiologia, para permitir-lhe:
Otimizar os recursos:
Gerir o crescimento do volume de trabalho:
Bom fluxo de trabalho = satisfação clínica:
Melhoria na gestão dos recursos humanos:
Juntos iremos analisar a estrutura do seu laboratório e desenhar um plano para otimizar o fluxo de trabalho do mesmo:
Diagnosticar: uma avaliação completa do desempenho do seu laboratório
Plano de ação - Desenvolver um plano Lean personalizado para o seu laboratório, com um foco em:
Implementar o seu plano
Parceria - Indicadores de desempenho
Melhoria do desempenho do laboratório
Os incidentes com tempos de espera causam frequentemente um volume de trabalho/capacidade inadequada.
Aproveitamos os nossos conhecimentos para o conduzir para um fluxo de trabalho mais simplificado, com um tempo até ao resultado mais rápido e uma produtividade melhorada.
e garantir a gestão contínua de amostras.
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O laboratório de microbiologia do Holy Spirit Health System na Pennsylvania, EUA, estava a lutar contra os mesmos desafios que os laboratórios enfrentam todos os dias – uma mão de obra envelhecida com poucos recursos especializados para os substituir. O laboratório necessita de uma solução para aumentar a produtividade, orientar os colaboradores para tarefas de valor acrescentado e reduzir o tempo até ao resultado.
Ler o Estudo do Caso
Como em todos os laboratórios, o laboratório centralizado do Florida Hospital System enfrenta desafios significativos, incluindo a pressão constante para fazer mais com menos, reduzir os tempos de resposta (TATs), e contribuir para diminuir o tempo de estadia nos hospitais. Para além disso, o laboratório recebe amostras por lote, de uma zona geográfica vasta e muito populada. Todas as placas são realizadas localmente em cada hospital, colocadas em lotes e enviadas para Orlando. Por isso, necessitam de encontrar técnicas para melhorar o processo e reduzir o tempo até ao resultado.
Ler o Estudo do Caso
O Sunrise Medical Laboratory em Hicksville, New York é um grande laboratório de referência que fornece testes de microbiologia para muitos clínicos privados e lares de idosos, bem como para alguns hospitais locais. O principal problema que enfrenta é responder a um pedido crescente de resultados mais rápidos (TATs), sem aumentar os custos ou comprometer a qualidade. Os clínicos estavam particularmente preocupados acerca dos TATS durante o fim de semana – o que significava que os colaboradores enfrentavam de forma rotineira um grande volume de trabalho no início de cada semana. Impossibilitados de contratar mais colaboradores, os responsáveis de laboratório pensaram em processos e métodos inovadores para melhorar a eficiência do laboratório e otimizar o fluxo de trabalho.